El Ayuntamiento habilita un punto de atención ciudadana en Los Pacos para seguir acercando la administración a los vecinos

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Cuevas oficina de atención al ciudadano

(Prensa Ayto Fuengirola) Cada jueves de 10:00 a 12:30 el teniente de Alcalde de Los Boliches y dos concejales del equipo de gobierno atenderán a los vecinos de la zona en una oficina ubicada en calle Yunquera.

Esta iniciativa se une a los registros de entrada que se han habilitado en la Tenencia de Alcaldía de los Boliches y en Servicios Sociales, además de una nueva sede electrónica con 190 trámites disponibles

El Ayuntamiento de Fuengirola no ceja en su empeño de acercar la administración local a los vecinos de la ciudad. Para ello desarrolla todo tipo de herramientas y servicios con los que se persigue facilitar y dar mayor rapidez a la realización de trámites. Ahora, según ha informado el teniente de Alcalde Los Boliches, Pedro Cuevas, se ha dado un paso más en esa línea con la apertura de un punto de atención ciudadana en Los Pacos, donde el propio Cuevas y dos concejales del equipo de gobierno atenderán a los vecinos todos los jueves de 10:00 a 12:30 horas. En concreto, la oficina que se ha habilitado en el número uno de calle Yunquera.

«No hace mucho que informamos de la puesta en funcionamiento de un Registro de Entrada y un punto de cobro del área de Deportes en la Tenencia de Alcaldía de Los Boliches y ahora seguimos avanzando en esa línea de facilitar a los vecinos sus trámites y peticiones con el impulso de este punto de atención en Los Pacos», ha informado Cuevas, explicando que «ayer ya empezó a funcionar y junto a los concejales Ricardo von Wichmann y María Jesús Pascual estuvimos atendiendo las peticiones que nos plantearon, como puede ser el arreglo de una farola apagada, un socavón en una calle o un árbol que necesita ser podado».

Cuevas ha recordado que la Tenencia de Alcaldía de Los Boliches, ubicada en la 3ª planta del edificio del Mercado Municipal, realiza a lo largo del año una importante labor de atención a los ciudadanos tanto de Los Boliches, como de Carvajal, Torreblanca y Los Pacos. Un servicio que ahora se ve reforzado con este punto de atención vecinal en la calle Yunquera.
En este sentido, el concejal ha explicado que a lo largo de 2015, en la Tenencia de Alcaldía de Los Boliches se han realizado un total de 1.013 atenciones a ciudadanos para gestionar sus peticiones a través de los distintos órganos de gestión, lo que se ha traducido en un total de 694 informes de Gecor, la mayoría de ellos relativos a limpieza viaria, mobiliario urbano, acerados y calzada.

«Nuestra intención es estar siempre cerca del ciudadano y abiertos a los vecinos, intentando que cada día los trámites sean más rápidos porque entendemos que la gestión es fundamental para que el vecino sienta la proximidad de la administración local», ha concluido Cuevas.

Una administración más cercana
Pero ésta no es la única medida que ha puesto en marcha el Consistorio para acercar la administración al ciudadano. De hecho, Cuevas ha señalado que se han habilitado dos nuevos Registros de Entrada; uno en la Tenencia de Alcaldía y otro en Servicios Sociales (Puebla Lucía) que se suman al del propio Consistorio.

Por otro lado, hay que recordar que hace pocos meses se puso en marcha una nueva sede electrónica, a través de la cual se pueden realizar hasta 190 trámites distintos por vía telemática. Desde la web (www.fuengirola.es) los vecinos puedan hacer todo tipo de gestiones desde sus propios ordenadores particulares, es decir, sin tener que moverse de casa. Para acceder a él sólo hay que entrar en www.fuengirola.es/portal/sede o desde el enlace situado en la web municipal denominado como «Qué quieres gestionar».

Algunos de los trámites son cien por cien digitales, mientras que otros informan de toda la documentación que es necesaria para realizar la gestión pertinente a través del Registro en una solicitud genérica, y que también se puede hacer por vía de registro electrónico o presencial.

Asimismo, a disposición de los vecinos está la herramienta informativa Gecor, a través de la que se puede dar a conocer cualquier incidencia que ocurra en la vía pública. Para ello sólo hay que acceder a la web municipal (www.fuengirola.es), llamar al teléfono 900 202 050 o al 092 en el caso de los incidentes graves. También está disponible la aplicación móvil para smartphones «Juntos Fuengirola Avanza» que ya cuenta con casi un millar de usuarios registrados.