El Hospital Clínico de Málaga mejora la atención en el área de consultas y hospital de día oncohematológico

Gestor turnos hospital

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Un total de seis pantallas y un gestor de turno han sido instalados para mejorar la accesibilidad y el tránsito de personas en esta área muy transitada del centro

(Prensa Junta Andalucía) El Hospital Clínico Universitario Virgen de la Victoria de Málaga mejora la atención en el área de consultas externas y hospital de día oncohematológico, donde cada día se atienden a más de 250 personas,  con la instalación de seis monitores y un gestor de turno para ordenar el tránsito en un área muy concurrida y provisional, ya que estos pacientes son atendidos en la planta primera del patio azul del centro, mientras avanzan las obras de construcción del nuevo hospital de día Oncohematológico iniciadas el pasado verano, y que se  espera estén concluidas a finales de este año en curso.

Asimismo, y a través de este sistema electrónico, los pacientes que acuden a este servicio previa cita programada, sólo tienen que identificarse marcando su DNI, de manera que una vez comprobado que la fecha de la cita es correcta, descarga un ticket con una clave de orden de atención tanto para consulta como para recibir su  terapia en hospital de día, que se refleja en las pantallas situadas en el área de espera, que pueden consultar en todo momento de forma cómoda.

Asimismo, el nuevo gestor de turno para el área de consultas externas y hospital de día oncohematológico lleva funcionando con éxito desde hace unos días, con gran aceptación por parte de los usuarios y profesionales de esta área, que se encuentra habitualmente muy concurrida por pacientes y familiares o acompañantes.

Por otro lado, cabe resaltar que, a lo largo de los días previos, se ha llevado a cabo una prueba de  los elementos hardware, se ha reconfigurado el sistema para adecuar a los circuitos y agendas actuales; además de realizar pruebas del entorno, formación a los profesionales  y colocación de indicaciones.

También, y  en los primeros días de funcionamiento, se ha contado con el apoyo técnico y logístico de los profesionales del área de Sistemas de Información para cubrir las incidencias que puedan producirse, hasta que tanto usuarios como profesionales puedan familiarizarse con el nuevo sistema.