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La Concejalía ha dado a conocer su informe correspondiente al mes pasado, que revela que la aplicación Línea Verde canalizó el 50 % de los avisos. El departamento de eventos atendió 47 actos y las intervenciones específicas en barriadas ascendieron a una decena
Durante el mes de noviembre, el departamento de Servicios Operativos gestionó un total de 466 incidencias, logrando la resolución de 380 de ellas de forma prácticamente inmediata. Esto representa un destacado porcentaje de resolución del 81,55 %, según ha informado la Concejalía que dirige Rodrigo Jiménez.
Entre los diferentes canales utilizados para registrar las incidencias, la aplicación Línea Verde sobresalió como herramienta clave, permitiendo la intervención en 236 casos, con un promedio de 7,41 incidencias diarias. Además, otros 147 avisos fueron tramitados a través de diversas vías como llamadas telefónicas, el registro municipal, notificaciones de particulares y centros sociales, así como solicitudes provenientes de urbanizaciones y barriadas, entre otros.
El servicio de diagnóstico de Servicios Operativos presentó la resolución de 26 incidencias, mientras que las actuaciones específicas en barriadas sumaron 10 intervenciones. Por su parte, el departamento de eventos participó en un total de 47 actos a lo largo del mes.