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Una ayuda económica para compensar gastos de calefacción, agua caliente y cocina
La Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad ha dado inicio al procedimiento para el pago del Bono Social Térmico 2024, una ayuda directa destinada a compensar los gastos energéticos de los hogares más vulnerables. En total, se han destinado 45,6 millones de euros, que beneficiarán a 313.053 familias andaluzas.
¿Quiénes pueden beneficiarse?
Serán personas beneficiarias del Bono Social Térmico aquellas que, a 31 de diciembre de 2023, fuesen titulares del Bono Social de Electricidad. La cuantía de la ayuda dependerá del grado de vulnerabilidad del solicitante y de la zona climática donde resida.
Información y trámites
📩 Comunicación a los beneficiarios: Las personas beneficiarias recibirán una carta informativa con el importe asignado, los pasos para el cobro y los plazos establecidos.
💻 Gestión telemática: Podrán acceder al Sistema de Gestión del Bono Social Térmico mediante su DNI/NIE y un PIN de autentificación recibido por carta. A través de esta plataforma podrán ratificar o modificar su cuenta bancaria y, en su caso, renunciar a la prestación. Gestión del Bono Social
📞 Teléfono de atención gratuita: Para cualquier consulta o gestión, se ha habilitado el teléfono 900 101 220, disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas.
Apoyo de las administraciones locales
Para garantizar que la ayuda llegue a todas las personas con derecho a ella, la Consejería de Inclusión Social contará con el apoyo de:
- Servicios Sociales Comunitarios de las entidades locales.
- Centros Vuela-Guadalinfo.
- Red de oficinas de Consumo Responde y servicios provinciales de consumo.
Una vez completados y confirmados los datos necesarios para el pago, la Dirección General de Protección Social y Barriadas de Actuación Preferente procederá a la ordenación de los pagos.
Asimismo, en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA) está publicado el acuerdo por el que se aprueba la relación de personas titulares de esta ayuda, que puede consultarse a través del siguiente enlace: Bono Social Térmico
