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- Es fundamental ofrecer una atención de calidad a nuestros vecinos que además son los que sostienen las arcas municipales
- Para los populares esta falta de atención en dependencias municipales denota una falta importante de gestión por parte del equipo de gobierno municipal
(PP Mijas) Los populares llevan meses recibiendo quejas de la falta de atención e incluso el trato más que mejorable que desde el departamento de atención ciudadana se le profesa a muchos vecinos, con la excusa de la COVID 19, se continúa atendiendo en las dependencias municipales tan sólo bajo cita previa.
“Si los restaurantes, bares, centros comerciales, oficinas y tiendas en general, en definitiva el tejido productivo mijeño local atiende sin cita previa, no tiene sentido continuar, prestando solo atención a los ciudadanos bajo la premisa de cita de previa, teniendo incluso que esperar semanas para obtener una carta de pago o poner una reclamación, y más contando que la última prórroga del estado de alarma finalizó en el mes de mayo” explicó la concejal Lourdes Burgos
Finalmente la vicepresidente de los populares mijeños, ha querido dejar claro que “lo normal en estas fechas y bajando la COVID 19, cumpliendo con las medidas de seguridad, se abran al público con normalidad las instalaciones municipales, y que tanto la jefe de atención como el concejal del ramo, si bien la jefa de atención ciudadana ha recibido un aumento de sueldo considerable, su implicación también debe aumentar y adecuar la realidad de las necesidades ciudadanas al estado actual” concluyó Burgos.
Por último la edil popular insistió en que se debe agilizar la cita previa de forma inmediata, y volver cuanto antes a prestar a los ciudadanos la atención habitual para recuperar la normalidad real que tanta falta nos hace a todos.